Social first -ajattelu on brändin elinehto somessa
Jos yrität hyödyntää TikTokissa ulkomainontaan tarkoitettuja sisältöjä tai lyhyempää pystyversiota telkkarimainoksesta, meillä saattaa olla ongelma.
On brändejä, kuten Ryanair ja Duolingo, jotka nostetaan kerta toisensa jälkeen esiin, kun puhutaan sosiaalisen median benchmarkeista – ja sitten on niitä brändejä, joiden läsnäoloa somessa kukaan ei noteeraa mitenkään, vaikka sisältöjen mainontaan oltaisiin käytetty sievoinen määrä euroja. Tämä ero huomiossa ei ole sattumaa, vaan monesti vastaus piilee rohkeuden lisäksi sellaisessa termissä kuin social first.
Social first -ajattelu tarkoittaa markkinointia, joka syntyy alusta asti sosiaalisen median ehdoilla. Sen sijaan, että valmiita kampanjoita hieman mukautettaisiin somea varten, toteutukset suunnitellaan suoraan somekanavien kulttuuria ja tempoa varten. Sosiaalinen media ei ole tällöin ainoastaan pakollinen paha, vaan koko strategian keskipiste.
5,2 miljardia silmäparia ja 2,5 tuntia päivässä
Sukelletaan hetkeksi numeroiden maailmaan. Somessa on tällä hetkellä yli 5,2 miljardia aktiivista käyttäjää, ja he viettävät siellä keskimäärin 2,5 tuntia päivässä selaillen, jakaen ja keskustellen. Siis kaksi ja puoli tuntia, jokaista ihmistä kohden, päivittäin. Se on valtava määrä huomiota, josta brändit taistelevat jokaisella julkaisulla.
Ei liene siis mikään yllätys, että myös markkinointibudjetit seuraavat tätä virtaa. Ennusteiden mukaan maailmassa käytetään some-mainontaan yli 250 miljardia dollaria vuonna 2025. Social first ei ole enää vain helposti viljeltävä trendisana – se on oikeasti mitattava kilpailuetu.
Mietitäänpä esimerkiksi Cannes Lions -mainoskilpailua: viimeisen viiden vuoden aikana yhdeksän kymmenestä voittajasta on rakentanut kampanjansa sosiaalisen median ympärille. Tänä vuonna luku kipusi 92 prosenttiin.
Eihän siis kohdella somea enää yhtenä mediatilana, vaan mahdollisuutena rakentaa aitoja yhteyksiä, osallistuttaa yhteisöä ja luoda keskusteluja, jotka jatkuvat myös julkaisun jälkeen.
3 vinkkiä onnistuneeseen social first -ajatteluun
No mitenkä tätä ajattelutapaa voidaan soveltaa ihan käytännössä? Tässä kolme keskeistä periaatetta, jotka tulee huomioida:
1. Kaiken markkinoinnin ytimessä on ihminen.
Algoritmit ja alustat ovat vain työkaluja, mutta todellinen vaikuttavuus syntyy, kun viestit puhuttelevat oikeita ihmisiä – tai oikeastaan heidän tunteitaan, arvojaan ja tarpeitaan. Tavoitteena on luoda aito yhteys, joka saa ihmiset osallistumaan, sitoutumaan ja palaamaan brändin pariin uudelleen ja uudelleen.
Hyvä huomio, mutta mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Asetu kuluttajan saappaisiin: haluaisitko itse nähdä mainoksessa jonkun paasaavan palveluistaan ja brändiviestistään vai haluaisitko mielummin nähdä sisällöllisesti nokkelan videon, jossa brändiviesti on huomaamattomasti leivottu sisään? Brändin ei enää tarvitse tai kuulu tuoda esiin vain kauniita mainoslauseita – ollaan ennemmin kanavassa kuin yksi porukasta.
2. Tunne yhteisösi.
Moni yrittää hypätä jokaisen TikTok-trendin tai ajankohtaisen ilmiön kelkkaan, mutta tulokset syntyvät enemmänkin syvemmästä ymmärryksestä: mitä kohderyhmä oikeasti arvostaa, mikä heitä naurattaa ja mistä he keskustelevat omissa yhteisöissään. Kaikille brändeille ei sovi kaikki trendit ja muut hömpötykset.
Sisältöä ei myöskään voi vain kopioida alustalta toiselle – sen on oltava kanavakohtaista. TikTok-video, Instagram-kuvakaruselli tai LinkedIn-artikkeli palvelevat aivan eri tarkoituksia ja yleisöjä. Kunpa kaikki brändit ymmärtäisivät tämän, niin päästäisiin puhumaan joka kanavassa samaa kieltä yleisön kanssa – ja ansaittaisiin samalla heidän arvokas huomionsa.
3. Rakenna yhteisöä äläkä kerää yleisöä.
Nykypäivän kuluttajat haluavat olla mukana, osallistua ja tuntea kuuluvansa joukkoon. Brändin tehtävä somessa ei ole enää vain puskea ulos sisältöä, vaan luoda paikkoja ja foorumeita, joissa ihmiset voivat keskustella, jakaa kokemuksia ja vaikuttaa.
Tällaisia tilanteita luodaan aktiivisella yhteisömanageroinnilla, joka ei rajoitu pelkästään kysymyksiin vastaamiseen, vaan osallistuu itse keskusteluun ja etsii vuorovaikutuksen mahdollisuuksia oman kanavan ulkopuolelta. Joskus yksittäinen, huolella kohdennettu kommentti voi saada aikaan enemmän sitoutumista kuin kymmenen julkaisua. 138 tuhatta tykkäystä – niin monta yksi ainut jättämämme kommentti on kerännyt parhaimmillaan.
Ville Silventola, CEO
Emma Kiiveri, Senior Creative